Ohne Aufpreis auf unsere selbst hergestellten ModernDJSetup Produkte.
Direkter Kontakt
Keine komplizierten Servicewege. Bei einem Problem kannst du dich direkt an uns wenden.
Reparatur oder Ersatz
Bei einem berechtigten Garantiefall reparieren oder ersetzen wir das betroffene Produkt.
Ohne Zusatzkosten
Die ModernDJSetup Garantie ist bereits beim Kauf unserer eigenen Produkte enthalten.
WARUM WIR DAS MACHEN
Weil wir hinter unseren Produkten stehen.
ModernDJSetup Produkte entstehen aus der Praxis für die Praxis. Sie werden für DJs entwickelt, die ihr Equipment regelmäßig aufbauen, transportieren und bei Veranstaltungen zuverlässig einsetzen müssen.
Genau deshalb sollen unsere Produkte nicht nur gut aussehen, sondern dauerhaft funktionieren.
Wir entwickeln und fertigen unsere eigenen Produkte selbst und können dadurch nicht nur die Qualität kontrollieren, sondern bei einem Problem auch direkt reagieren.
Die 2-jährige ModernDJSetup Garantie gilt für unsere eigenen Produkte und deckt Defekte ab, die auf Material-, Konstruktions- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.
Entscheidend ist, dass das Produkt entsprechend seines vorgesehenen Einsatzzwecks und sachgemäß verwendet wurde.
Materialfehler
Fehler oder Defekte des verwendeten Materials, die bei normalem Gebrauch auftreten.
Herstellungsfehler
Fehler, die während der Herstellung oder Fertigung eines ModernDJSetup Produktes entstanden sind.
Vorzeitiger Defekt
Ein Produkt versagt bei bestimmungsgemäßem und sachgerechtem Einsatz innerhalb der Garantiezeit.
WICHTIG ZU WISSEN
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Unsere Garantie schützt dich bei Produkt- und Herstellungsfehlern. Schäden, die durch äußere Einwirkungen, falsche Verwendung oder normalen Verschleiß entstehen, sind davon nicht umfasst.
Sturz- und Transportschäden
Schäden durch Herunterfallen, Stoß, Quetschung oder unsachgemäßen Transport.
Unsachgemäße Verwendung
Schäden durch eine Verwendung außerhalb des vorgesehenen Einsatzzwecks oder durch Überlastung.
Veränderungen am Produkt
Defekte infolge eigenmächtiger Umbauten, Bohrungen, Bearbeitungen oder sonstiger Veränderungen.
Die Garantie gilt ausschließlich für das jeweilige ModernDJSetup Produkt und nicht für daran oder damit verwendete Lautsprecher, Leuchten, Kabel oder sonstige Fremdprodukte.
GARANTIE & GEWÄHRLEISTUNG
Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen.
Unsere freiwillige Garantie
Die 2-jährige ModernDJSetup Garantie ist eine freiwillige zusätzliche Leistung von ModernDJSetup.
Gesetzliche Gewährleistung
Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber uns als Verkäufer werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt und bestehen unabhängig davon weiter.
DIE DETAILS
ModernDJSetup Garantiebedingungen
Garantiedauer
Die freiwillige ModernDJSetup Garantie beträgt 2 Jahre. Die Garantiezeit beginnt mit dem Kaufdatum des jeweiligen Produktes.
Welche Produkte?
Die Garantie gilt für Produkte der Marke ModernDJSetup beziehungsweise Produkte, die von ModernDJSetup selbst hergestellt und ausdrücklich mit der 2-jährigen ModernDJSetup Garantie angeboten werden.
Kaufnachweis
Für die Bearbeitung eines Garantiefalls benötigen wir einen geeigneten Kauf- beziehungsweise Bestellnachweis.
Garantiegeber
Garantiegeber ist der Betreiber von ModernDJSetup.de. Die vollständigen Unternehmens- und Kontaktdaten findest du im Impressum.
Räumlicher Geltungsbereich
Die Garantie gilt für Kunden innerhalb der Europäischen Union, soweit das jeweilige Produkt dorthin durch ModernDJSetup geliefert wurde.
Garantieleistung
Liegt ein berechtigter Garantiefall vor, entscheidet ModernDJSetup abhängig vom konkreten Defekt über Reparatur oder Ersatz des betroffenen Produktes.
Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf das betroffene ModernDJSetup Produkt. Weitergehende Ansprüche aus dieser freiwilligen Garantie, insbesondere hinsichtlich zusätzlich verwendeter Fremdprodukte, sind nicht Bestandteil der Garantieleistung.
Voraussetzung für eine Garantieleistung ist eine sachgemäße und bestimmungsgemäße Nutzung des Produktes.
Die gesetzlichen Rechte des Käufers bei Mängeln, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt. Diese Rechte können unabhängig von der Garantie und unentgeltlich geltend gemacht werden.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zur ModernDJSetup Garantie
Muss ich die Garantie registrieren?
Nein. Wenn dein Produkt mit der 2-jährigen ModernDJSetup Garantie angeboten wurde, ist keine zusätzliche Registrierung erforderlich. Bewahre einfach deinen Bestellnachweis auf.
Was benötige ich für einen Garantiefall?
Am besten sendest du uns deine Bestellnummer, eine kurze Beschreibung des Problems und – wenn möglich – Fotos des betroffenen Produktes.
Muss ich das Produkt sofort zurückschicken?
Nein. Bitte kontaktiere uns zunächst. Wir prüfen den Fall und teilen dir anschließend mit, ob und wie eine Rücksendung erforderlich ist.
Bekomme ich immer ein neues Produkt?
Nicht automatisch. Je nach Art des Defekts kann das Produkt repariert oder ersetzt werden.
Sind Gebrauchsspuren abgedeckt?
Normale Gebrauchsspuren und üblicher Verschleiß sind keine Material- oder Herstellungsfehler und daher nicht von der freiwilligen Garantie umfasst.
Was passiert mit meiner gesetzlichen Gewährleistung?
Nichts. Die ModernDJSetup Garantie kommt zusätzlich hinzu. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt.
DEIN EQUIPMENT SOLL FUNKTIONIEREN
Problem mit einem ModernDJSetup Produkt?
Schick uns deine Bestellnummer und eine kurze Beschreibung. Wir schauen uns den Fall an und finden gemeinsam eine passende Lösung.
Ich bekomme fast täglich Fragen zu meinem Setup. Deshalb habe ich einen kostenlosen Guide erstellt, in dem ich dir zeige, welche Technik ich wirklich nutze und welche Fehler du vermeiden solltest.
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